اضطراب و پریشانی

توجه فرد را با گوش دادن به صحبت هایش جلب نمایید و با آرامش از او سوال کنید که چگونه می توانید به او کمک کنید.

با رفتار مناسب باید اعتماد فرد را جلب نمایید.

به وقایع پیرامون آن ها و نیازهایشان توجه داشته باشید.

به یاد داشته باشید که آن ها ممکن است در مطلع ساختن شما از نیازهایشان با دشواری و مشکل مواجه باشند. به طور مثال، ممکن است قادر به صحبت کردن با شما یا شنیدن صدای شما نباشند.

آیا کمک کردن به افرادی که دچار حادثه شده یا پریشان و مضطرب هستند، به سلامت روانی من صدمه خواهد زد؟

خیر، سلامت روانی اکثریت افرادی که به دیگران کمک می کنند آسیب نخواهد دید و از کمک کردن به دیگران احساس رضایت می کنند. در صورتی که دچار آسیب روحی یا روانی و یا افسردگی شدید، با افرادی که مورد اعتمادتان هستند صحبت کنید. اگر در مورد سلامت خود نگران هستید به پزشک مراجعه کنید.

در صورتی که فرد نمی داند چه خواسته ای دارد و یا قادر به بیان آن نیست، چه باید کرد؟

از فرد بخواهید به جای صحبت کردن، به شما گوش بدهد و به جای او با دیگران تماس بگیرید. سعی کنید به او آرامش دهید و به او اطمینان دهید می توانید کمکش کنید.

در صورتی که از فرد واکنش یا رفتاری غیر عادی سر بزند، چه باید کرد؟

هر فردی نیازها و تجارب متفاوتی دارد، بنابراین از آن ها رفتاری متفاوت با رفتار شما سر می زند. همیشه سعی کنید با احترام رفتار کنید و حرف هایشان را بشنوید.

اشتراک گذاری

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

test